Tous ces montants sont taxables

POLITIQUE DE RETARD ET D'ANNULATION

                 Un retard, ça arrive!   


  • Pour un retard de 15 minutes ou moins, pas de problème. Je  compresserai  un peu le temps passé avec vous, mais nous y arriverons.
  • Pour un retard de plus de 15 minutes, à moins qu’il s’agisse d’un soin de 90 minutes, il sera difficile de compresser le temps. Si nous pouvons replacer le rendez-vous dans la semaine ouvrable qui suit, il n’y aura aucun frais.


                Une annulation sans avis, c'est déplaisant !


  • 24 heures précédent un rendez-vous
  • Si vous ne pouvez m'avisez 24 à l'avance, il y aura des frais de 40$ / 1h00 ou 75 $ / 1h30


                Un imprévue de dernière minute,  ça peut arriver aussi. 


  • POUR UNE PREMIÈRE FOIS, tout comme le retard de plus de 15 minutes à l’avance, je vous proposerai un rendez-vous dans la prochaine semaine ouvrable.
  • LA SECONDE ET LES SUIVANTES, des frais de  40$ / 1h00 

                 75 $ / 1h30


Soucieuse de me dédier à 100% à mes clients, j’ai élaboré cette politique de retard et d’annulation pour me permettre de réagir rapidement à vos besoins, de maintenir une excellente relation de respect avec tous mes clients, et aussi de façon à préserver ma qualité de vie au travail. Cette politique a donc pour but de structurer une offre de service impeccable en mettant mes clients au cœur de la solution. 

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